Большинство проблем с оплатой связаны с ограничениями банка или недостатком средств. Попробуйте другую карту или свяжитесь с банком. Если проблема сохраняется, создайте тикет справа.

Кредиты — это внутренняя валюта SUNO NEXT. Одна задача генерации (2 версии песни) стоит 75 кредитов. Вы можете купить различные пакеты на вкладке Платежи; неиспользованные кредиты остаются на вашем балансе.

Мы обычно не возвращаем деньги за кредиты после покупки, но если произошла техническая ошибка, пожалуйста, свяжитесь с поддержкой.

Да! Переключитесь в 'Свой режим' в генераторе, чтобы ввести свой текст и выбрать конкретный стиль.

Да, все треки, созданные за купленные кредиты, включают коммерческие права.

Скачивание бесплатно и без ограничений по количеству. Откройте меню трека и нажмите на иконку загрузки — в библиотеке, в плеере или на любом опубликованном треке в ленте. Нужен вход в аккаунт; скачать можно любой опубликованный трек, не только свой.

Попробуйте добавить более конкретные теги стиля и четкое описание. Экспериментируйте с разной структурой текста.

Иногда генерация может занять больше времени из-за очереди. Если процесс висит более 10 минут, обновите страницу. Если трек все еще не появился, опишите проблему в тикете.

Чтобы защитить сервис, мы ограничиваем частоту некоторых действий. Если вы видите эту ошибку, подождите немного и попробуйте снова. Если проблема повторяется необычно часто, опишите это в тикете поддержки.

Мы блокируем контент, который является незаконным или нарушает наши политики: явная незаконная деятельность, ненависть, экстремальное насилие и другие запрещенные темы. Если вы не уверены, разрешен ли ваш запрос, кратко опишите его в тикете.

Если ваша ситуация не описана выше, выберите категорию "Другое" и подробно опишите ваш вопрос в форме справа.