Большинство проблем с оплатой связаны с ограничениями банка или недостатком средств. Попробуйте другую карту или свяжитесь с банком. Если проблема сохраняется, создайте тикет справа.

Кредиты — это внутренняя валюта SUNO NEXT. Одна задача генерации (2 версии песни) стоит 75 кредитов. Вы можете купить различные пакеты на вкладке Платежи; неиспользованные кредиты остаются на вашем балансе.

Мы обычно не возвращаем деньги за кредиты после покупки, но если произошла техническая ошибка, пожалуйста, свяжитесь с поддержкой.

Да! Переключитесь в 'Свой режим' в генераторе, чтобы ввести свой текст и выбрать конкретный стиль.

Да, все треки, созданные за купленные кредиты, включают коммерческие права.

Вы можете скачать свои песни бесплатно из библиотеки или панели плеера. Нажмите на иконку скачивания.

Попробуйте добавить более конкретные теги стиля и четкое описание. Экспериментируйте с разной структурой текста.

Иногда генерация может занять больше времени из-за очереди. Если процесс висит более 10 минут, обновите страницу. Если трек все еще не появился, опишите проблему в тикете.

Чтобы защитить сервис, мы ограничиваем частоту некоторых действий. Если вы видите эту ошибку, подождите немного и попробуйте снова. Если проблема повторяется необычно часто, опишите это в тикете поддержки.

Мы блокируем контент, который является незаконным или нарушает наши политики: явная незаконная деятельность, ненависть, экстремальное насилие и другие запрещенные темы. Если вы не уверены, разрешен ли ваш запрос, кратко опишите его в тикете.

Если ваша ситуация не описана выше, выберите категорию "Другое" и подробно опишите ваш вопрос в форме справа.